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杏树林毛及:以患者为中心的数字化转型正当时

美通社 来源:医谷

北京2018年4月16日电 /美通社/ -- 未来医学事务路在何方?数字医疗前景如何?如何实现医疗的数字化转型?……

围绕这些互联网医疗的前沿热门话题,近日,上千名来自医学事务领域的专家和企业代表,在第三届中华医学事务年会上展开深度交流和探讨。大会以“智慧医学数据先行”为主题,反映了新时代医疗云顶国际登录官网数字化转型的紧迫性和重要性。

作为国内知名的互联网移动医疗企业,杏树林在数字化医学服务方面的转型也做出了很多有意义的探索。杏树林首席商业官、资深营销专家毛及受邀作为讲者出席大会,并以“以患者为中心的医疗数字化转型”为题,阐述了杏树林在数字医疗领域价值挖掘与转化方面的策略性思考。

杏树林CCO毛及在现场演讲
杏树林CCO毛及在现场演讲

演讲中,毛及从当前数字化转型中的医生行为切入,分析了医生在运用移动应用工具开展工作的行为特征。毛及表示,医务工编辑并不如大家所想的那样,仅仅在休息时间整理自身所需要的数据,而是有相当多的医务工编辑在繁忙的工作中,仍利用各种碎片时间进行与工作同步的工具化操作;在医务工编辑将移动互联网视为执业工具之后,利用移动互联网进行患者互动与服务的次数有着显著的升高。

医生的这一行为特征的养成除了社会人口结构、国家政策、医生执业选择、患者认知与支付能力等环境变化之外,还有移动化、人工智能、大数据、区块链等方面的技术升级。从这个角度看,无论是技术发展程度还是社会需求力度,都共同推动着医疗云顶国际登录官网的数字化转型,促进了一次性医疗服务转向真正以患者为中心的服务模式的转变。

围绕患者为中心,杏树林从管理和技术支撑方面进一步拓展患者管理的能力,强大的随访支撑体系,应对万变市场,轻松实现病例收集入组、患教随访定制、监测病情跟踪、数据报告生成,加之标准化专业化的协作流程,可确保患者院内院外第一手资料收集反馈。

数据反馈进一步引导医生对患者的诊疗与管理,让医生临床行为更加规范化,开展更合理的患者管理行为,形成良性循环。最终,帮助医生实现对患者的精准化和个性化干预。

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